聶女士購(gòu)買(mǎi)了一處商鋪，銷(xiāo)售公司讓聶女士簽訂一份團(tuán)購(gòu)協(xié)議，交3萬(wàn)可以抵8萬(wàn)元房款。但是聶女士買(mǎi)完房，反悔了，房產(chǎn)公司把購(gòu)房款退給了聶女士，當(dāng)初交給銷(xiāo)售公司的3萬(wàn)團(tuán)購(gòu)費(fèi)沒(méi)退，銷(xiāo)售公司說(shuō)這是中介服務(wù)費(fèi)，不能退還。那么，這筆參與電商活動(dòng)的費(fèi)用，該退嗎？

現(xiàn)在各地住建部門(mén)都已經(jīng)嚴(yán)厲禁止收電商費(fèi)。所謂電商費(fèi)又稱(chēng)團(tuán)購(gòu)費(fèi)，一般是指第三方公司通過(guò)提供團(tuán)購(gòu)組織和信息服務(wù)，承諾可以優(yōu)惠購(gòu)房，保留房源、或者優(yōu)先選房。

但事實(shí)上很多購(gòu)房者發(fā)現(xiàn)所謂電商費(fèi)，就是開(kāi)發(fā)商找一個(gè)第三方去收的，多數(shù)是中介公司，但中介公司實(shí)際上沒(méi)有做任何勞動(dòng)和服務(wù)。而一旦購(gòu)房出現(xiàn)問(wèn)題，房款容易退，而這筆錢(qián)第三方公司收的錢(qián)卻很難退還。

這些電商費(fèi)一般為了促進(jìn)銷(xiāo)售，規(guī)避房屋限價(jià)政策或者稅收政策，這些錢(qián)大多又流向開(kāi)發(fā)商。另外根據(jù)相關(guān)規(guī)定，這些收錢(qián)的中介公司只能收中介費(fèi)，無(wú)權(quán)收取其他名目的費(fèi)用，特別是在沒(méi)有付出實(shí)際勞務(wù)和服務(wù)的情況下，連收中介費(fèi)也違法的，這些電商費(fèi)應(yīng)當(dāng)向購(gòu)房者返還。

雖然我國(guó)已經(jīng)多次明令禁止收取此類(lèi)費(fèi)用，但有些公司仍巧立名目從中漁利，侵害購(gòu)房者的權(quán)益，遇到類(lèi)似的問(wèn)題建議咨詢專(zhuān)業(yè)人士及時(shí)維權(quán)。

2016年10月10日，住建部公布的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序的通知》中，進(jìn)一步明確了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為，其中包括：

購(gòu)房電商費(fèi)一般直接以電商費(fèi)來(lái)收取費(fèi)用，或以“交x萬(wàn)元抵扣x萬(wàn)元”的形式來(lái)收取費(fèi)用 ，而該行為就是違反了上述規(guī)定中的第（四）（六）（七）款。而這種所謂的電商服務(wù)費(fèi)，并未在雙方簽訂的購(gòu)房合同上體現(xiàn)，一般由第三方機(jī)構(gòu)直接收取。

買(mǎi)房不易，避免入坑，作為買(mǎi)房者一定要擦亮雙眼，小心開(kāi)發(fā)商和中介的圈套，一定要貨比三家，慎重再慎重！